נועם דבי

במסגרת התפקיד: אחראי על כל מערך ההדרכה ומסירה של רכבים חדשים ללקוחות החברה, החל משלב בניית תוכניות ההדרכה ושירות עבור אנשי המסירה תוך שימת דגש לחווית לקוח. הדרכת לקוחות על הרכב בצורה מקיפה ויסודית. אחראי על ביקורת סגירת תיקים מול משרד הרישוי, לכלל סוכנויות החברה. ניהול מערך הדרכות פנים אירגוני, הכולל פיתוח תוכניות הדרכה והטמעת הנדרש. מתן מענה ושירות ללקוחות החברה, לאחר מסירת הרכב (טיפול בבקשות/בעיות וסיוע ללקוחות) אחראי על שלוש חנויות מוצרי אקססוריז של החברה.