Alexander Rozenblat

אחראי על כ-10 נהגים. התפקיד כולל: קבלת הזמנות מלקוחת ופתיחתם במערכת, תפעול משימות ונהגים, פתרון בעיות, קשר עם לקוחות, מענה למיילים וטלפונים, בניית סידור עבודה.

במסגרת התפקיד הייתי אחראי על כ-50 עובדים (נהגי סניף ונהגי קבלנים). התפקיד כלל: תיאום וטיפול במשלוחים בתנאי לחץ ושטח תפעולי מצומצם, הפקת תעודות משלוח, עבודה מול סניפי הפצה של החברה, מתן מענה לבעיות דינאמיות בשטח, טיפול בתקלות מכאניות ולוגיסטיות.

במסגרת התפקיד הייתי אחראי על כ-17 עובדים. התפקיד כלל: ריכוז כל הפעילות התפעולית ושירות הלקוחות בכלל סניפי החברה, עבודה מול גורמי חוץ (ספקים, עמילויות מכס, מסופי מטענים, קבלני משנה ולקוחות), פתיחה וטיפול בתעודות יבוא ויצוא, ביצוע תיאומי משלוחים. בנוסף אחריות על תחום הבקרה שכלל: מעקב אחר הזמנות פתוחות, זיכוי נהגים, הפקת דוחות, תחזוקת נתונים במערכת, מתן פתרונות בתחום הבקרה.