ניהול תפעולי - יצירת ערך מוסף בפרויקטים קיי מים ושיפור התייעלות בתוך הארגון מול שותפים, ספקים ונותני שירות חיצוניים. אדמיניסטרציה שוטפת וניהול משרדי. תמיכה ושירות לקוחות - מתן תמיכה ושירות מקצה לקצה מרגע פניית הלקוח לחברה ועד אספקה סופית של השירות/מוצר תוך השמת דגש לשביעות