מתמחה ביצירת חוויה מדויקת ומשמעותית ללקוח, תוך ראיית הכאב, הבנת הצרכים המדויקים ופתרון טכני, אנושי ומכיל, תוך כדי עמידה ביעדי החברה. יכולת יצירתית לפתור משברים. שותפה בניהול קהילת פייסבוק, כתיבת תוכן, מענה על שאלות טכניות ועיצוב סרטוני הדרכה. בעלת מחשבה מקורית, כושר יוזמה,