דרושים
פרופילים
הודעות פרימיוםהתחבר
חפש
התראות אנשי קשר
בקשות חברות
מועדפים עזרה צור קשר גיוס עובדים עוד
רוזי

רוזי ש.

  • גני תקווה, Israel
  • מנהלת customer success
לפני 21 ימים
  • אנשי הקשר שלי
  • בקשות חברות
  • הוסף המלצה
  • חסימה
  • Download CV

סיכום קורות חיים

Strategic Customer Success Leader with 10+ years of B2B SaaS experience, specializing in building and scaling CS teams and programs. Expertise in driving customer engagement, operationalizing health metrics, and exceeding KPIs with NPS scores of 50+ and 80%+ service adoption. Proven track record in developing high-performing teams and delivering business growth through customer-centric strategies. I am a people person, who loves designing and delivering exceptional customer experiences and

ניסיון תעסוקתי

Manager, Customer Success (SaaS B2B)
F5, Inc.
2021 - היום
******* * **** ** * ** * **** ****** ** *** ***** **** ********** ******** ******** **** ***** ***** ******* ******* * ****** ******** ********* ***** **** ***** ******** ** ******** ************* **** *********** ****** *********** ******** ****** ************ *** **** *********** ********** ******* **** **** ** ************ ********* *** *********** ******* *** ******* ********** ** ******* ******** ******* ******** *********** ********** *** ********** *** *** **** **************** ******* **
Customer Success Program Manager – CS Operations
F5, Inc.
2020 - 2021
********* *** *** ******** ******* ******** ******* ** ************ *** ********** ************ ******* ******** ******* *********** *** ************* *** ************** ** * ********** ******* ************** *** *********** *********** *** ********* ******** ** ***** ** ********** *********** ********** *** ********* ********** ********** ************* ******* ********** ********** *** ******** ******* ******** *** ********** *** ****** ********* ******** ****** ********** ***** **** **********
[redacted]
*** ****
2018 - 2020
******* * ********* ** ********** ********** ******** ***** ******* ******* ********* ********** *** ********* ********* *********** ***** ********** *** ********* *** ***** **** ********* ** *************** **** ******* ********* ******** ************* *** ********* ********** ** *** **** ** ********* ********** ************ *********** *** ************** ** * *** ******** ******* ******** ************
[redacted]
*** ****
2014 - 2018
******* * ********* ** *** ******** ** ***** ******** ************ *** ********** ********* *** ******** ******** ******* ********** ** ******** ******* ********* ***** *** *******
[redacted]
*******
2013 - 2014
******* * **** ** ****** ***** **************** ** ******** ***** *** ***** ***** ** ******** ******* ******** **** ***** *** ************* ***********
[redacted]
*******
2012 - 2013
**** ***** ** *** ******** ********* ****** ****** *********** *** **** ****** ********* ******* *** ******** ** ******* ***** ********** ******* ** ** ******* ** ******* ******** ****** *** ********** ******** **********
[redacted]
*******
2011 - 2012
******** **** ****** ** *** ********** ******** ********* ****** ********* ********* ******** ****** *** ************* *** *** ** **** ** ****** *** ****** ***********
על מנת לצפות במידע נוסף על ניסיון התעסוקתי יש לחשוף את פרטי ההתקשרות של המעומד.

השכלה

אחר | כללי
The College of Management
2009 - 2012

מיומנויות

0 Customer Success Management
0 Team Leadership
0 Customer Engagement
0 Data Analysis
0 Change management
0 Process Optimization
0 Onboarding
0 Customer satisfaction
0 Risk Management
0 SalesForce
0 Gainsight
0 SaaS

המלצות מקצועיות

התקבלו (0)
נשלחו (0)
לא נמצאו המלצות מקצועיות
לא נמצאו המלצות מקצועיות

שפות

Hebrew | ברמת שפת אם
English | ברמה טובה