Experienced Global Technical Support Manager with over 20 years in enterprise IT, storage, and security sectors. Proven ability to build and lead global support teams, manage mission-critical escalations, and align customer support with business strategy. Strong background in system architecture, product supportability, and cross-functional project leadership. Strong background in support operations for both SaaS and on-premises products across cybersecurity, storage, and enterprise IT sectors.
אלכס ח.
- חיפה, Israel
- Technical support manager
לפני 2 ימים
- אנשי הקשר שלי
- בקשות חברות
- הוסף המלצה
- חסימה
- Download CV
סיכום קורות חיים
ניסיון תעסוקתי
Global Technical Support Manager
Waterfall Security Solutions2021 - היום
********* *** ******* * **** ****** **** ** ********* ******* ********** ******* *** ********* ********** ********* ************* ********* *** ******** *** ***** ********** *** ******** *************** ******* *** ******** *** *** *** ********** ********* *** ******** **************** ******** *** ******** ******* ********* ********* ******** *************** ******* *** * ************ ********* ***** ***** ** *** ***** ** *** ********* ******* ******* *** ******** ************* ***** *** *** *
Global Support Manager
Waterfall Security Solutions2021 - 2023
********* *** ******* * **** ****** **** ** ********* ******* ********** ******* *** ********* ********** ********* ************* ********* *** ******** *** ***** ********** *** ******** *************** ******* *** ******** *** *** *** ********** ********* *** ******** **************** ******** *** ******** ******* ********* ********* ******** *************** ******* *** * ************ ********* ***** ***** ** *** ***** ** *** ********* ******* ******* *** ******** *************
[redacted]
******* ********* ********2019 - 2021
******* * ****** **** ** *********** ********* *********** *** ************ ******* ******* ****** *********** *** ****** *** ******* ************ ******* ********** *** ********* ** **** ******** ********** ****** ***************** ************* **** **** *** *** *** ******** *********** ** ******** ***** *** ********** ***********
[redacted]
******* ********* ********2017 - 2019
******* ************* *** *********** *** ********* ********* *** ******** **** ******** *** ***** ******* ********** ******** ********** ******* ************** *** ******* ** ***** ******* ********** ***** ************* **** *** **** *** ******** ******
[redacted]
******* *** ***2012 - 2017
******* *** *** * ****** ** ******* ************ ******** **** ****** ********** ******* ****** *** ****** ************** *** ********* ******** ********** ********** ******** ********* ***** ** ****** *** ******** ******* **** ******* *** ********* ****** ********* ******** *********
[redacted]
*** *** ***2011 - 2012
*** * **** ** * ****** ******* ********** ******* ******* ** ******** ****** ****** ********** ************* ******* *** ******** ****** ******* ******* ********* ******* ********** *** ************* ********
[redacted]
***2007 - 2011
******** ** ******* *** ******** **** ******** *** ************ ******** ******** *** *********** **** ************** ********* **** *** ** *********** ********* ********** ***** ***** ****** ***** *** **** ****** ********** ******* **** ******* **** *** ****** **********
[redacted]
****** ******2006 - 2007
************ ******** **** ******* ********* **** ****** ******* ********* ****** ********* *** ********** ********** ******** ******* *** ******* *** ******* ******** *************
[redacted]
******** ***2004 - 2006
********* ************** *** ************* ************* *** *********** ********* ****** ************* *** ****** ******* *** ****** ********** ******** ******* ************** ****** ******** ******
[redacted]
********** ** *****2000 - 2004
************ ******* *** ******** ********* ****** ******** ****** ********* *********** ********* ** *** *** **** ********** **** ***** ***** ********** *** *** ********
על מנת לצפות במידע נוסף על ניסיון התעסוקתי יש לחשוף את פרטי ההתקשרות של המעומד.
השכלה
אחר
| כללי
Israel Defense Forces (IDF)
2025 - 2025
אחר
| כללי
University of Haifa
2000 - 2004
מיומנויות
0
Technical Support Management
0
Team Leadership
0
Customer satisfaction
0
SLA and KPI Management
0
Cross-functional Project Management
0
System Architecture
0
Product Supportability
0
C/C++ programming
0
Python programming
0
Automation scripting
0
Database Management
0
Networking Expertise
המלצות מקצועיות
התקבלו (0)
נשלחו (0)
לא נמצאו המלצות מקצועיות
לא נמצאו המלצות מקצועיות
שפות
לא נמצאו נתונים