מחלקת שירות: ניהול חוזי שירות, הצעות מחיר, מיקור חוץ, ניתור קריאות ושיפור השירות. תכנון מלאי תפעולי לתמיכה בחוזים.
פרויקטים: גיבוש נהלים, מינוי מנהלי פרויקט, ניהול ובקרת פרויקטי מולטימדיה, הכרת השוק והתחרות, מעקב ובקרה, ותיאום הזמנות מול רכש ולוגיסט