חפש
התראות
אנשי קשר
בקשות חברות
מועדפים
עזרה צור קשר גיוס עובדים עוד
נעמי

נעמי ד.

  • כפר יונה, Israel
  • מנהלת שירות לקוחות
  • 9 שנים
לפני 2 ימים
  • אנשי הקשר שלי
  • בקשות חברות
  • הוסף המלצה
  • חסימה
  • Download CV

סיכום קורות חיים

מנהלת מוקדי שירות ומכירה מנוסה בניהול צוותים, בניית נהלי עבודה, יצירת קשר וגיוס והכשרת עובדים. בעלת מומחיות בשיפור תהליכים, עמידה ביעדים ושביעות רצון לקוחות, ושימור עובדים. מצטיינת בהובלת צוותים, ייעול מערכות ותפעול, עם תודעת שירות גבוהה ותקשורת בינאישית מעולה. מחפשת אתגר

ניסיון תעסוקתי

מנהלת מוקד שירות לקוחות
תפוז שליחויות
2021 - היום
מנהלת מוקד שירות לקוחות
חסוי בשלב זה
2018 - היום
********** ******** * ********** *********** ********** ****** ************ ********** *********** ********** ************ ******** *************** ********** *********
[redacted]
************ ****************
2014 - 2022
******** ************** **** ********** ***************** ********** ************ ***************** ********** ********** ****** ******** **** ********** *********** ******** ********* ************* ******** ****** ************ ****** ********** ********** ******* ******* ******* ********** ************ **************** ******************* ******** ********** ***************** ********** ************ ********** ********** ************** ********** ********** ********** **** ********** ***************
[redacted]
****** ****************
2013 - 2014 [5 חודשים]
********** ******** **** ********** ************** **** ********** ******** ******** ******** ********** ****** **** ** ************** * ******** ********** *********** *********** ********** ****** ************ ********** ********** ********** ************** ************ **************
[redacted]
******************
2010 - 2014 [3 שנים ו-11 חודשים]
********** ******** ************** ******** ************ ************ ************ ********** ************ **************
[redacted]
***************
2006 - 2010
על מנת לצפות במידע נוסף על ניסיון התעסוקתי יש לחשוף את פרטי ההתקשרות של המעומד.

השכלה

חינוך | תואר ראשון
האוניברסיטה הפתוחה
2008 - 2010
מדעי הרוח והחברה, בעיקר קולנוע ישראלי והסטוריה של עם ישראל בעת החדשה, אבל גם המון קורסים רלוונטים נוספים כגון: ניהול משאבי אנוש, דיני חוזים, פסיכולוגיה, חינוך ועוד

מיומנויות

0 מנהלת מוקד שירות לקוחות 22 נציגים מוקד 24/7
0 ניהול לשכת מנכ״ל טיפול בעובדים אדמיניסטרציה משרדית טלפונים סלולריים וכו׳
0 ניהול מוקד טלמיטינג - צוות של עד 7 עובדים
0 ראש צוות שירות לקוחות

המלצות מקצועיות

התקבלו (0)
נשלחו (0)
לא נמצאו המלצות מקצועיות
לא נמצאו המלצות מקצועיות

שפות

Hebrew | ברמת שפת אם
English | ברמה בסיסית