דרושים
פרופילים
הודעות פרימיוםהתחבר
חפש
התראות אנשי קשר
בקשות חברות
מועדפים עזרה צור קשר גיוס עובדים עוד
ענת

ענת א.

  • הוד השרון, Israel
  • Customer Support Manager
  • 15 שנים
לפני יום
  • אנשי הקשר שלי
  • בקשות חברות
  • הוסף המלצה
  • חסימה
  • Download CV

סיכום קורות חיים

Vast global experience in Customer Facing roles (Support, Delivery, Implementation, Customer Success) at Software, Retail, Consumer, Telecom & Integration verticals. E2E implementation of complex solutions working with stakeholders (Product, R&D, Sales) from Initiation, preparing road map until full delivery to customer satisfaction. Leading cross functional teams from recruitment, onboard, mentoring, work plan & KPI. Customer Oriented, Data & Result Driven, Multi-Tasking & Out of the Box

ניסיון תעסוקתי

Support & Enablement Manager
Current Work
2023 - היום
**** *** ****** *** ******* *** ********* ********* ***** ** ******** ******** * ******** *** ******** ******** * ******** ******* ********* ***** ******* ********* *** ****** ***** ******** ******* ********** *************** **** ********* ******* ******** *** ****** **** **** ********* ******** ******* ******* **** ******** ** *** *** ***** **** ************ * ******** ******** ************* ******** * *********** ************* *** ******** ********* ******* **** ************** ** **** *******
Customer Service Manager
Sapiens
2022 - 2023
*** ******** ********** *** ******* ** *** ***** ***** ******** ********* ******* ***** ******** ******* **** ******** *** ****** ********* ** *** ***** ******** *** ******** ****** ********** *** ******* ******* ******* *** ******** ******** ********* ********* *** * ******* ** *** *********** *********** ****** ****** ******** ***** *********** *** ****** *** ******** ***** ************ ***** ********* ******** *********** ******* ******* ************ ** *** ************ *********** *********** ****
[redacted]
******
2016 - 2022
******* ******** *** ********* ******** ********** ** **** ** ********** *** ****** ******** ** ***** ** ********** *** ***** *** ************ ** ***** * ******** * ******** ************ ** *********** ******** **** **************** ***** *** ******* ************ *********** ****** ********* *** **** *** ******** **** **** **** ******** ***** *** ******* ** **** ********** ******* *** ******* *** *** *** ******** ** ** ************ *********** *** ************ *** ******* *** ******** **** *******
[redacted]
*** ********** ********
2013 - 2016
****** ****** ******** ******* * ********** *** ******** **** ************* ***** ***** ***** ************ ******* ********* *** ********** **** **** *** ************ *** ******* ******* ***** ******* **** *** ******** ************* * ********** *** ******* ** *** ***** ***** *** ********* ******** *** ********* ******* ***** ******** ******* **** ******** *** ****** ** *** ***** ******** *** ******** ****** ********** ***** *** ***** ** *** **** ************** *** ***** *** ********** ******* ******
[redacted]
******* ********* ** **********
2012 - 2012
****** *** ******** ******* ****** * ******* ******* **** *** ******* ********** *** *** ***** ** ***** ** ******* ******** ******* ** **** ******** ********* ** *** ****** ***** *** ********** ****** *** ******* *********** ******* *** * **** ******** ********** ******* ******* ** ******* *** ******** ************* *********** ******* * ************** ** ********* ********* *** ********** *** *** ********* *** ****** *** ******* ****** ****** ** ****** **** ************ *** ********** ******** ****
[redacted]
*********** ********* ** **********
2008 - 2011
***** *** ****** ********* ********** ******** ******* *** ******* ********* *** ******* ** ***** ***** ***** ** *** ******* ******** ************** ********* *********** ******** ******* ******* ***** **** **** ** **** **** ***** **** ** *** *** ******* ** ********* ******* ** ******** ********* ***************** ******** * ************** ** ******* *** ** *** ******* ******* ** * *** * *********** * *********** ** *** ******* ****** ******* **** ** ********* ******** **** *********** * *******
[redacted]
**** ****
2003 - 2008
*********** * ******* ** ****** ********** ******* *** ****** ******* *** ********* ***************** ******** *** ********** *** ****** ********* ********* ****** ******* ** *** *********** ********* ** **** ** ************* **************** ***** *** ******* ** ** *********** *** *********** *** ****** ************** ******* ********** *** *** ***** ***** ***** * ******** *** *** ********* ******** *** ************* ** *** ***** ********** *** *** *** *** ******* ******** ******* **** ** **** **
[redacted]
*** *******
2000 - 2001
****** *** ***** *** *** ******** ******** ******* * ****** ****** ** ***** ******** ******** *** ** ***** *** ******* *** ********
[redacted]
*********** ********** ********** ******** * *****
1997 - 2000
****** * ******** *********** *** ****** *** ********* ******* ** **** ** *** **** ******** ****** *** ****** *** ******* ********* *** ****** *************** ** ********** * ******** * ******** **********
על מנת לצפות במידע נוסף על ניסיון התעסוקתי יש לחשוף את פרטי ההתקשרות של המעומד.

השכלה

תוכנה | לימודי תעודה
Product experts
2021 - 2022
קורס ניהול מוצר
מערכות מידע , מערכות מידע | לימודי תעודה
HP Education Center - ITIL Cer
2010 - 2010
מערכות מידע | לימודי תעודה
מכללת ג’ון ברייס
1999 - 2000
ניהול | תואר ראשון
האוניברסיטה הפתוחה
1995 - 1999

מיומנויות

0 API
0 wix ו- wordpress
0 JavaScript
0 JSON
0 JIRA
0 Zendesk
0 SharePoint
0 ניהול לקוחות
0 SalesForce
0 Technical Account Manager
0 Release Management
0 MS SQL
0 Presentation Software - Visio
0 תמיכה טכנית
0 Help Desk ניהול מערכות
0 כתיבת דוחות
0 Customer Support Manager
0 Team Leadership
0 Microsoft Office

המלצות מקצועיות

התקבלו (0)
נשלחו (0)
לא נמצאו המלצות מקצועיות
לא נמצאו המלצות מקצועיות

שפות

עברית | ברמת שפת אם
אנגלית | ברמת שפת אם