המרכז האקדמי פרס
2024 - 2025
המכללה האקדמית כנרת
2024 - 2025
קורס מקיף למנהלים בדרגים ראשוניים למטרת העמדת הבנה בתפקידי ניהול, פיתוח כישורי מנהיגות, ניהול עובדים, שיפור יכולת התמודדות בסביבה משתנה.
קורס הכשרת מנהלים להדרכת עובדים בנושאי השירות והתמודדות בסיטואציות מאתגרות, הטמעת סטנדרט רשתי של שירות לקוחות, פיתוח מיומנות הדרכה, הפיתוח אחריות ארגונית והקניית כלים לשירות אפקטיבי במחלקות התפעול.
תכנית פיתוח למנהלי מחלקת הקבלה ברשת ישרוטל. מתן כלים לניהול צוותים ותהליכים ארגוניים, זיהוי וטיפוח כישורים, ניהול קונפליקטים, הכנה לפיתוח וקידום מקצועי.