Innovopro, Customer Success Manager

תואר שני במשאבי אנוש, University of Minnesota-2001
תואר ראשון בשיווק, המכללה למנהל-1995

זיהוי הזדמנויות מכירה, קליטה מהירה וראיה מערכתית, אסרטיבי ובעל מוטיבציה גבוהה, בעל יכולת סדר וארגון, ניהול משברים ומציאת פתרונות, יכולות ניהול משא ומתן, התנהלות מול לקוחות- בניית הצעות מחיר, תודעת שירות גבוהה ויכולת טיפול במספר משימות במקביל., רצינות ולויאליות, עובדת מקצועית אחראית וחרוצה. בעלת תודעת שירות מעולה ויחסי אנוש מצוינים, כושר הבעה מפותח בע"פ ובכתב (אנגלית ועברית), תעדוף ועמידה בלו"ז וביעדים, אמינות תקשורתיות ., הפקת דו"חות והכנת מצגות

Sisense, Customer Success Manager, Strategic

Bridgewise, Senior Partnership & Customer Success Manager

Customer Advocacy, Health score management, Risk Mitigation, Upselling, Client adoption, Negotiation & objection handling, pipeline building, Lead qualification, Portfolio management, Data Analysis, Troubleshooting, Market trend optimization, Relationship Management, Stakeholder Collaboration, cross-functional collaboration, Adaptability

Sisense, Customer Success Manager, Strategic

Bridgewise, Senior Partnership & Customer Success Manager

Customer Advocacy, Health score management, Risk Mitigation, Upselling, Client adoption, Negotiation & objection handling, pipeline building, Lead qualification, Portfolio management, Data Analysis, Troubleshooting, Market trend optimization, Relationship Management, Stakeholder Collaboration, cross-functional collaboration, Adaptability

UBTECH, Customer Success Manager

Payment Financial Institution B2B2C, Customer Success Manager

כללי באחר, Devops Experts-2023
כללי באחר, Ort College-2019

Customer Success Management, Cloud solutions, Team Coordination, Technical Strategy, Onboarding and Support, Financial Product Management, QA Testing, Root cause analysis, Event management

SELA Group, Senior Customer Success Manager

EMET Computing, Senior Account Manager – Cloud Solutions

כללי באחר, Open University-2026

Customer Success Management, Account Management, Sales Strategy, Cloud Transformation, AWS, Microsoft azure, Client Relationship Management, Project Management, IT Managed Services, Marketing Campaigns

wall street institute, Customer Success Manager

תואר ראשון בסוציולוגיה, המכללה האקדמית אשקלון-2008
תואר ראשון בעבודה סוציאלית, המכללה האקדמית אשקלון-2011

ריבוי משימות, ניהול יומנים, ניהול צוותים, הכשרה והדרכה, אדמינסטרציה - ניהול בסיס נתונים

NUANCE HEARING (ACQUIRED BY ’ESSILOR LUXOTTI, Customer Success Manager & Operation

כללי באחר, John Bryce-2023
כללי באחר, Ruppin Academic Center-2021
כללי באחר, The Max Stern Yezreel Valley C-2011

אדמיניסטרציה, מנהלת משרד ואדמניסטרציה, מנהלת פרויקטים, מנהלת פרוייקטים-הפקות אירועים וכנסים, Customer Success, ניהול לקוחות, עוזרת אישית למנכ"ל, רווחה והמשאב האנושי, הפקת ארועים וימי עיון, Tech-oriented, High level of office suite: Word, ZOOM, Experience in building website and landing pages, Adobe Creative Cloud: Illustrator

HYP, Full Stack Developer

MILITARY SERVICE, Web Integrator || Customer Success Manager

תואר ראשון במדעי המחשב, hit-2025

JavaScript, C, C#, C++

Ceragon Ltd, Customer Success & Business Operations Manager

Ceragon Ltd, Customer Success Manager

כללי באחר, Open University-2025

CRM & Sales Operations: Salesforce, ERP Systems: Priority, SAP, Oracle, Business Intelligence & Data Analysis: Tableau, Microsoft Excel (Advanced), License Management Systems (LMS), Productivity & Collaboration: Microsoft 365 Business (Excel, Outlook, Teams, PowerPoint, SharePoint)

ניר דובדבני-אלון אולמן, יועץ הצלחה, מאמן מנטאלי ומרצה להתפתחות אישית

כללי באחר, חברת פיטנגו, רעננה-2023
כללי באחר, Costa Rica University Extentio-2018
כללי באחר, מכללת ICCM, רמת גן-2014
כללי באחר, חשיפה, האוניברסיטה הפתוחה-2007

מאמן להעצמה אישית