Guideline Group, IT Team Lead

Dun & Bradstreet, IT Specialist

כללי באחר, ITQ-2025
כללי באחר, NET4U-2025
כללי באחר, Open University-2014
כללי בתוכנה, RTED College-2025

Cloud Infrastructure Management, System Automation, Security Implementation, Infrastructure as Code, Team Leadership, Project Management, Microsoft azure, Amazon AWS, Docker, Docker Compose, Docker Desktop, VMware vCenter, WSL, Ubuntu linux, Windows Server, AZURE DEVOPS, GIT, JIRA, Check Point Harmony, Cynet, IAM, Active Directory, Microsoft 365, Google Workspace

מוקד IT, אחראית צוות

שירות לאומי, HELP DESK TEAM LEAD

כללי באחר, כבאות והצלה לישראל-2024
כללי באחר, כבאות והצלה לישראל-2025

ניהול צוות, תמיכה טכנית, פתרון בעיות, עבודה עם מערכות CRM, הדרכה

YIT ידיעות טכנולוגיות בע"מ, אחראי על המערכת בהפקת עיתונים ומוספים

ידיעות טכנולוגיות בע"מ, מנהל מערכת מחשוב באתר "מגזינים"

כללי באחר, המכללה הצבאית הימית הגבוהה-2025

תחזוקת תהליכי עבודה בשרתים, ניהול משתמשים, פתרון תקלות, תמיכה טכנית, התקנת שרתים, ניהול מערכות מחשוב

, שירותי IT

DCOM, טכנאי IT / Help Desk

כללי באחר, בית הספר הטכני אורט חצור הגליל-2026

תמיכה טכנית Help Desk (Tier 1–2), Active Directory, Windows Server, Office 365, Exchange, רשתות תקשורת TCP/IP, פתרון תקלות חומרה ותוכנה, התקנות מערכות הפעלה ו-Image, מרכזיות טלפונים AVAYA, SQL בסיסי, C, C#, Python (בסיסי), SolidWorks, CNC

DHL Express, Helpdesk & IT Support Technician

El Al Airlines, Customer Service Representative

כללי באחר, Net4You-2024
כללי באחר, Udemy-2023
כללי באחר, Net4You-2023
כללי באחר, NESS College-2015
כללי באחר, Aphek College-2006

Python, Java, SwiftUI, C#, SQL, AWS, azure, Docker, Kubernetes, Jenkins, GIT, CI/CD, Windows Server, Linux, Active Directory, VPN, Fortinet

HelpDesk, עבודה בסיסית עם CheckPoint Firewall

כללי באחר, ביה"ס אורט תעופה וחלל-2013

תחזוקת שרתים, ניהול רשתות, תמיכה טכנית

Tnufa Transportation Ltd., System Administrator

Ness Technologies (Clalit Health Services), Helpdesk Technician

כללי באחר, Hila High School-2021

Windows Server, Active Directory, Group Policy (GPO), Microsoft 365 Admin Center, Exchange Online, DHCP, DNS, Networking, Terminal Services (RDS), PBX (ASPIRE), PowerShell basics, Ticketing systems, Teamwork, Clear communication, Prioritization, Fast learner

Twistech, איש סיסטם ו-IT במוקד שירות

OfekDist, איש סיסטם ו-Helpdesk

כללי באחר, -2026
כללי באחר, ג"ון ברייס הדרכה-2017

ניהול ותחזוקת שרתי Windows Server (2008/2012/2016/2019), Active Directory, DNS, Group Policy, Domain Environment, ניהול והקמה של מכונות וירטואליות (VMware, Hyper-V), עבודה בסביבת Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams) ו-Azure AD, הגדרת מוצרי אבטחת מידע (Fortinet, SentinelOne, ESET), ניהול מערכות גיבוי (Veeam, NAS) ומערכות ניטור (SolarWinds)

חברת ״מערכות מתקדמות״, טכנאי ומתקין

כללי באחר, מכללת ג"ון ברייס-2007
כללי באחר, בית ספר תיכון "רופין"-2003

תפעול מערכות מחשב, הכרת חומרת מחשב, רשתות תקשורת, ניהול רשתות, HELPDESK, מוצרי Microsoft, סביבת domain, יכולת עבודה עצמאית, יכולת עבודה צוותית, יכולת למידה מהירה, נכונות להשקעה

Telesom telecommunication Company, Remote Customer Support Representative

Somcable Company, Customer Service Specialist

כללי באחר, Hope Academy-2019
כללי באחר, Google IT Support-2022
כללי באחר, Institution Name-2022

Customer Success & Retention, Technical Troubleshooting & Support (Live Chat, Email, Phone), Product Demonstrations & Training, SaaS & E-commerce Platforms (Shopify, HTML & CSS, UI/UX), Onboarding & Customer Engagement, Process Improvement & Documentation, CRM & Helpdesk Tools (Zendesk, Intercom, Salesforce, HubSpot), Upselling & Cross-Selling Strategies, Knowledge Base & FAQ Development, Remote Collaboration & Teamwork