Cyber2.0, Professional Services Specialist

OMC Group, System Administrator – Cloud Team

כללי באחר, Technion-2022
כללי באחר, Signal Corps-2010

Cybersecurity Analysis, SOC operations, incident response, IT Infrastructure Management, optimization, Virtualization and Cloud Technologies (VMware, AWS, Azure), System Administration (Linux, Windows Server, Active Directory), Networking (Routing, Firewall Management, VPN, DNS, Wireshark), Cybersecurity Tools (Kali Linux, Sophos, Fortigate, Nagios), Programming (LAMP Stack: Linux, Apache, MySQL, PHP/Python), Technical Support, Customer Service, Team Leadership

Personetics, Professional Services Engineer

STP house, Professional Services & Support Engineer

כללי באחר, Technion-2009
כללי באחר, Tel-Aviv University-2014

Advanced C programming, Java, SQL, Big Data, ETL Processes, BI integrations, SaaS applications, Tech Support, Linux, postgresql, JavaScript, Agile Methodologies, AWS, Rest API, GIT, jmeter, JSON, XML

מגדל חברה לביטוח, מנהל מחלקת Professional Services & DevOps

עיריית ירושלים ע"י נס טכנולוגיות, מנהל צוות סיסטם

כללי באחר, נס טכנולוגיות-2018
כללי באחר, נס טכנולוגיות-2015
כללי באחר, המכללה למנהל ירושלים-2001
כללי באחר, ב"הס הגבוה לטכנולוגיה, מכ-1997
כללי באחר, -1994

ניהול בכיר, ארכיטקטורת מערכת, תשתיות IT, חדשנות טכנולוגית, IT Project Management, Microsoft, Cloud solution, ISO הכנת אישורי, infrastructure expert

Blend Localization Services, מהנדס לוקליזציה – Professional Services engineer

ביה"ח איכילוב, מודיעין ושרות לקוחות

כללי באחר, ביה"ס הדמוקרטי-2014
כללי באחר, המכללה הטכנולוגית רופין-2022
כללי באחר, המכללה הישראלית לאנימציה (IAC)-2018
כללי באחר, ביה"ס לצילום גליץ-2018
כללי באחר, ביה"ס לשפות "המכון ל-2019

לוקליזציה, ניהול פרויקטים, עיצוב גרפי, אנימציה, צילום, תכנות, שפות

מכללת עמק הירדן, מרצה

לימודי תעודה במלונאות, הטכניון - לימודי חוץ-1989

Global project management while meeting timelines and budget targets., Developing business partnerships and leading multicultural teams to success., Expertise in planning and executing international sales and marketing strategies., Preparing and presenting technological and operational presentations to diverse audiences., Analyzing business data and turning insights into actionable outcomes., Negotiating and closing complex deals with key clients., Improving customer experience, Customer relationships, System implementations, Professional training in business development processes, Interpersonal & Communication, Negotiating, presentations, Interpersonal skills, Working with people, Multicultural, International Marketing, Budget planning, Contracts, Tourism, Exhibitions, Partnerships, Meeting Deadlines, Attention to Detail, Customer Service, marketing, budget

תואר ראשון בהנדסה מכנית, מכללת רופין-2004

Customer service - Customer relations, Customer Success, בחירה והערכה של פרוייקטים, תאום פרוייקטים, ניהול פרוייקט, ומתן פתרונות Presale, PRE-SALE, -Pre ו- Post-Sale, Pre-Sales, sales engineer, professional international speaker/head of training

Salesforce, RVP, Professional Services Lead Israel

Salesforce, Director, Professional Services Lead

כללי באחר, Tel Aviv University-2013
כללי באחר, College of Management-2008
כללי באחר, Bahad 6 (Training Base 6)-2003

Leadership, Team Management, Digital Transformation, Enterprise Architecture, Technical Management, Integration Solutions, Strategic advisory, Financial Management, Vendor Management

Wolt Israel, Performance Lead

Wolt Israel, Onboarding Trainer

כללי באחר, -2020

Real-time operations & crisis management, Customer experience strategy, cross-functional collaboration, Team leadership & professional mentoring, Escalation handling & conflict resolution, Quality assurance & service consistency, Strategic thinking under pressure, Client Relationship Management, Process improvement & operational efficiency