Leading Telecom company, Global RMA Management

Emuse - (SAP Partner), Customer Success Director - SAP Business One

כללי באחר, -2025

Customer Support Management, Logistics Management, Sales and Service, Technical Support, Process Orientation, Customer satisfaction, Training and Recruitment, Project Management

NextVision Stabilized Systems Ltd., Technical Account Manager / Tier-3 Technical Suppo

Cellwize (Acquired by Qualcomm), Tier-3 Support Engineer

BSC והנדסה בהנדסת חשמל, המכללה האקדמית להנדסה ירושלים-2016

Tier-3 technical support and escalation handling, Root cause analysis, log analysis, and system-level troubleshooting, Customer-facing technical ownership and stakeholder communication, Cross-functional coordination with R&D, Product, QA, and Operations, Support process improvement and technical documentation, Training and mentoring support engineers, HW/SW troubleshooting in distributed systems, Service operations and incident management

אינטל, IT support specialist

אינטל, SCADA Support Specialist

תואר ראשון בהנדסה מכנית, בן גוריון-1996
בית ספר מקצועי בהנדסת תוכנה, מכון סלע-1998

Technical Support, Crisis Management, IT Project Management, Staff training, Systems Analysis, Project Management, Customer Service, Budget Estimation, Vendor Liaison, Client/Server Systems Development

Mifal Hapais Computing Division, IT Support Specialist

Shapir Engineering and Industry Ltd, Tier 2 Support

כללי באחר, M.S. Government Certification-2025
כללי באחר, -2025
כללי באחר, -2025
כללי באחר, -2025
כללי באחר, -2025
כללי באחר, -2025
כללי באחר, -2025

System Administration, Network Configuration, IT Infrastructure Management, Active Directory, DNS, DHCP, GPO, VPN, Hardware Troubleshooting, Software troubleshooting, Windows environment, Linux, Exchange Server, Microsoft 365, VMWare vSphere, Monitoring tools, Diagnostic Tools, Microsoft azure, AWS, Scripting, Automation, Python, PowerShell

Pyramid Analytics, Support & Automation Engineer

Pyramid Analytics, IT SUPPORT

לימודי תעודה באחר, Hacker u-2017
בגרות מלאה באלקטרוניקה, תיכון רוגוזין-2012
טכנאי באלקטרוניקה, תיכון רוגוזין-2013

Android, מתכנת web, מפתח iOS, קידום ממומן רשתות חברתיות, Photoshop

Solaredge Technologies, Application Support Specialist

Military Service, Air Defense Officer (Captain)

כללי באחר, Peres Academic Center-2025
כללי באחר, John Bryce-2026

SQL, Python, Excel, tableau, Java, HTML, JavaScript, PowerShell, Data Visualization, Statistical Analysis, Problem Solving, Analytical thinking, Team Collaboration, Fast learner

רשת מלונות ישרוטל, IT Support L1

קונקט מחשבים, טכנאי מעבדה (IT Support Specialist)

כללי באחר, Coursera-2022
כללי באחר, CompTIA A, CCNA-2024

יחסי אנוש מעולים, יכולת למידה עצמית ברמה גבוהה, כושר חשיבה אנליטי ואסטרטגי, יכולת עבודה עצמאית ובצוות

Atlantium Technologies Ltd, מהנדס שרות

פריגו ישראל, מהנדס שרות

כללי באחר, מכללת אורט רחובות-2007
כללי באחר, המכללה הטכנולוגית של חיל החימו-1993

הנדסה רפואית, תחזוקת מכשירים מולטידיספלינארים, תמיכה טכנית, הדרכה, ניהול פרויקטים, יכולת זיהוי תקלות, פתרון בעיות, קריאת שרטוטים טכניים, שיתוף פעולה בצוות

, Text & Prompt Reviewer – Hebrew & English (Freelan

RWS Group & Digital Platforms, Remote Digital Content & Quality Specialist

כללי באחר, The Academic College of Tel Av-2025

Understanding of business processes, Logistics and supply?chain flows, Manual testing mindset, Defining review scenarios, Data Analysis with Python, Excel / Google Sheets, Basic scripting in Python, SQL, Windows, Basic Linux CLI

SeekingAlpha, Technical Support IT Specialist

eBay, L2 Technical Support

PCs, Desktop/Laptops repairs – Both hardware and software, Machine deployment (Windows/Osx/Android/Ubuntu), Dealing with servers, new users, configuration in Active Directory, Group Policy, Microsoft Exchange, Microsoft Office 365, Qnap NAS, Symantec Endpoint Protection, symantec enterprise vault, Vmware, ESET, Carbon Black, Code42, Polycom, BIG-IP, CrowdStrike, Intunes, Network Configuration and installs on enterprise environment, Remote Services (RDP, LogMeIn, TeamViewer), Printer server - install, remove, configure, Server Room - Hardware installations and configurations