נטלי שירותי רפואה דחופה, נציגת תמיכה טכני

אוניברסיטה הפתוחה, רכזת מתקני לימוד

כללי באחר, תיכון רמלה לוד-2009

שירות לקוחות, תמיכה טכנית, התקנת ציוד, שירות פורנטלי, שירות טלפוני, עמידה בלוחות זמנים

Ycd, טכנאי מחשבים שטח שירות

יש לי תקשורת בע"מ, נציג תמיכה טכנית

כללי באחר, אורט מעלות-2002

ידע במחשבים ברמה של טכנאי מחשבים: חומרה, תוכנה, ניסיון רב באינטרנט, איתור תקלות ותיקונן, ניסיון כמחסנאי ממוחשב, ניסיון במכירות שטח, פרונטלי וטלפוני, סלולר ומכשירי חשמל, ניהול והפעלת עובדים, הדרכות, ריבוי משימות, כושר למידה מהיר, תקשורתי, מגדיל ראש, בעל רקע וחוש טכני

טריפל סי, נציג תמיכה טכנית + בקרה

כללי באחר, תיכון "אחד-העם" בפתח-0
כללי באחר, קריה האקדמית אונו-2020
כללי באחר, מכללת ג’ון ברייס-2020
כללי באחר, בר אילן-2023

HTML, JavaScript, SQL, Agile

A-point, נציגת תמיכה והתמעה

HYP, תמיכה טכנית

כללי באחר, Ravit Assaf - azrieli TLV-2022
כללי באחר, המכללה למינהל-2016
כללי באחר, תיכון דנמרק-2008

שירות לקוחות, תמיכה טכנית, הדרכה, ניהול לקוחות, פתרון בעיות, עבודה בצוות, חשיבה אנליטית, שימוש בשאילתות, כתיבת מאמרים, עיצוב דפי תשלום, תפעול יומן, גבייה

פרי, רפרנט

מתן, ייעוץ

כללי באחר, -2005

תמיכה טכנית, ניהול פרויקטים, עבודה תחת לחץ, מולטיטסקינג, עבודה בצוות, הדרכת עובדים, שירות לקוחות, פתרון בעיות

בנק מזרחי טפחות, טלרית

מוקד YES, נציגת תמיכה טכנית

כללי באחר, הקריה האקדמית אונו-4

שירות לקוחות, תמיכה טכנית, בנקאות, יכולת עבודה תחת לחץ, שליטה בסביבה ממוחשבת, רישיון נהיגה מסוג B

בית השקעות מיטב, אחראי פניות עמיתים פנסיה וגמל / back office

Partner, נציג תמיכה טכנית

כללי באחר, הטכניון - מכון טכנולוגי לישראל-2021
כללי באחר, אוניברסיטת בר אילן-2017
כללי באחר, בית ספר סיליזיאן- נצרת-2009

ראיה מרחבית, מולטי-טאסק, יכולת למידה עצמאית, אופי טכני, תודעת שירות גבוהה, ניהול אנשים, הובלה של תהליכים מורכבים, פתרון בעיות בזמן אמת, תמיכה וייעוץ מקצועיים, ידע במתודולוגיית בדיקות, ניסיון בכתיבת מסמכי STP, STD, STR, שימוש בכלי לניהול בדיקות - QC, Axosoft, jira, zoho, testrail, BugTrack, שפות פיתוח HTML, VBS, JAVA, מאגרי נתונים SQL, MySQL server - רמה מתקדמת, היכרות טובה עם מערכות office, ERP, CRM, SAP, כלים אוטומטים QTP, הכרות עם Selenium, ביצוע פרויקטים בדיקות על מערכות מורכבות, WEB, MOBILE, היכרות עם רשתות תקשורת

טלדור מערכות - משרד החינוך, עורך תוכן ומנהל ידע - מערכת KMS

טלדור מערכות, נציג תמיכה טכנית

הנדסאי בתוכנה, אורט רחובות-2023

HTML, Python programming, Java, C#, SQL

פרידיו בע”מ, נציג תפעול טכני

כללי באחר, נציג תפעול טכני - פרידיו בע”מ-2024
כללי באחר, נציג תמיכה טכנית פנים ארגוני --2020

ידע במערכות הפעלה וטיפול בתקלות אורינטציה טכנולוגית, שירות לקוחות ושימור לקוחות, ניהול זמן ואירגון, יכולות אנליטיות, תיאום ואדמיניסטרציה

סמסונג ישראל, נציג תמיכה טכנית

כללי באחר, אוניברסיטת חיפה-2025
כללי באחר, שיפמן-2019

מוסר עבודה גבוה, אחריות, תקשורת בין-אישית טובה, יכולת למידה מהירה, התמודדות עם מצבי לחץ, שליטה טובה ביישומי Word וExcel, ניסיון עבודה עם מערכת CRM, ניסיון בתיעוד פניות לקוחות